Na miejsce natychmiast skierowano wszystkie służby ratunkowe: straż pożarną, policję oraz służby kolejowe. Jak informują służby, sytuacja jest już opanowana, jednak działania ratownicze i zabezpieczające nadal trwają.
Z powodu akcji straży pożarnej ul. Zawale pozostaje zablokowana, a kierowcy muszą liczyć się z utrudnieniami i korzystać z objazdów. Policja apeluje o omijanie tego rejonu i stosowanie się do poleceń funkcjonariuszy pracujących na miejscu.
Poważne utrudnienia występują również w ruchu kolejowym. Całkowicie wstrzymany został ruch pociągów na szlaku Wadowice – Andrychów. Pociąg PKP Intercity, którego dotyczyła awaria, nie kontynuuje jazdy. Pasażerowie muszą liczyć się z opóźnieniami oraz możliwą organizacją komunikacji zastępczej.
Na chwilę obecną nie ma informacji o osobach poszkodowanych. Przyczyny pożaru lokomotywy będą wyjaśniane przez odpowiednie służby oraz przedstawicieli kolei.