Zespół Opieki Zdrowotnej w Suchej Beskidzkiej wystosował ważne oświadczenie skierowane do pacjentów i ich bliskich. Placówka zwraca uwagę na narastający problem agresji słownej, a w skrajnych przypadkach także fizycznej, wobec zespołów ratownictwa medycznego oraz personelu medycznego.
Jak podkreślają przedstawiciele ZOZ, pracownicy ochrony zdrowia są po to, by pomagać — często działając pod ogromną presją czasu, w stresie oraz w trudnych i niebezpiecznych warunkach. Każdy przypadek agresji stanowi dla nich dodatkowe obciążenie psychiczne i fizyczne.
– Rozumiemy emocje, strach i bezsilność, które towarzyszą chorobie lub nagłemu zagrożeniu zdrowia. Prosimy jednak pamiętać, że nie usprawiedliwiają one krzyku, gróźb ani przemocy wobec osób ratujących życie – czytamy w oświadczeniu.
Placówka podkreśla, że agresja nie tylko nie przyspiesza udzielenia pomocy, ale może ją realnie opóźnić, wpływając negatywnie na bezpieczeństwo i skuteczność działań ratowników oraz lekarzy.
ZOZ w Suchej Beskidzkiej apeluje do pacjentów i ich rodzin o zachowanie spokoju, zrozumienia i wzajemnego szacunku. Jak zaznaczają medycy, dobra współpraca i partnerskie podejście znacząco ułatwiają niesienie pomocy i mogą decydować o jej skuteczności.
– My jesteśmy tu dla Was — pozwólcie nam pracować bez strachu – podkreśla personel medyczny.
Apel jest przypomnieniem, że ochrona zdrowia to wspólna odpowiedzialność, a wzajemny szacunek jest jej nieodłącznym elementem.
Apel: