Nowa funkcja w mObywatelu oferuje dwie główne możliwości:
sporządzenie wspólnego oświadczenia o kolizji – z automatycznym uzupełnianiem danych z rejestrów państwowych (CEPiK, PESEL), możliwością dodania zdjęć i podpisania dokumentu cyfrową pieczęcią,
zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela – bezpośrednio z aplikacji, jednym kliknięciem.
Oświadczenie można także pobrać w formacie PDF, co eliminuje ryzyko podważenia jego autentyczności, jak bywało przy dokumentach papierowych.
– Dzięki mStłuczce kierowcy mogą w kilka minut wypełnić formalności po kolizji, a zgłoszenie od razu trafia do ubezpieczyciela. To przykład, jak cyfrowe narzędzia mogą przełożyć się na realny komfort życia – zaznacza wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski.
brak konieczności wypełniania i dostarczania papierowych formularzy,
pewność poprawnych danych (pobieranych z rejestrów państwowych),
krótszy czas sporządzania dokumentów,
większa automatyzacja procesów likwidacji szkód po stronie ubezpieczycieli.
Z aplikacji można skorzystać, jeśli:
w zdarzeniu brały udział pojazdy zarejestrowane w Polsce,
obie strony mają aplikację mObywatel,
uczestnicy są zgodni co do tego, kto jest sprawcą,
nikt nie został ranny (dotyczy wyłącznie kolizji, nie wypadków).
mStłuczka została przygotowana przez Ministerstwo Cyfryzacji, Centralny Ośrodek Informatyki oraz Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, przy współpracy z Polską Izbą Ubezpieczeń i ubezpieczycielami.
Trwają już prace nad rozwojem usługi – m.in. możliwością sporządzania oświadczeń w zdarzeniach wielostronnych oraz wprowadzeniem wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji, który będzie pomagał kierowcom krok po kroku w wypełnianiu formalności.
Aplikacja mObywatel dynamicznie się rozwija – tylko w ostatnich kilkunastu miesiącach dodano do niej 18 nowych usług. Korzysta z niej już ponad 10 milionów Polaków, a każdego dnia notuje około miliona logowań.
Nowa funkcja mStłuczka to kolejny dowód, że mObywatel staje się nie tylko cyfrowym portfelem dokumentów, ale także praktycznym asystentem w trudnych sytuacjach dnia codziennego.
Źródło: MC