PKP Intercity poinformowało, że podejmuje działania mające ograniczyć skutki protestu i umożliwić pasażerom kontynuowanie podróży. W przypadku odwołania przejazdu pociągiem, na wybranych odcinkach — w miarę potrzeb — może zostać uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.

Bilety innych przewoźników będą honorowane

Jedną z najważniejszych informacji dla podróżnych jest wprowadzenie w piątek, 11 września, wzajemnego honorowania biletów wszystkich pasażerskich przewoźników kolejowych. Wyjątkiem będą pociągi kategorii EIP.

Oznacza to, że w przypadku wystąpienia utrudnień pasażerowie będą mogli korzystać z połączeń innych przewoźników na zasadach określonych w komunikacie.

Możliwy zwrot biletu bez potrącenia

Osoby, które posiadają bilety zakupione do 11 września włącznie i ważne na przejazd tego dnia, a w związku z sytuacją zrezygnują z podróży, będą mogły dokonać ich zwrotu bez potrącenia odstępnego.

PKP Intercity zapowiada również obecność mobilnych informatorów na wybranych dworcach. Pasażerowie będą mogli uzyskać od nich aktualne informacje dotyczące kursowania pociągów, ewentualnych zmian oraz możliwości kontynuowania podróży.

Informatorzy pojawią się m.in. na dworcach Kraków Główny, Katowice i Zakopane, a także w Gdańsku, Gdyni, Szczecinie, Poznaniu, Wrocławiu i Warszawie.

Warto sprawdzić połączenie przed wyjazdem

PKP Intercity podkreśla, że sytuacja jest na bieżąco monitorowana, a przewoźnik pozostaje w kontakcie z pozostałymi przewoźnikami oraz zarządcą infrastruktury.

Pasażerowie planujący podróż w piątek powinni przed wyjazdem sprawdzić aktualny status swojego połączenia. Informacje o ewentualnych zmianach będą publikowane w Portalu Pasażera oraz na stronach internetowych przewoźników.

Dla osób podróżujących koleją 11 września może więc oznaczać konieczność elastycznego podejścia do planowanej trasy i uwzględnienia ewentualnych zmian w rozkładzie jazdy.

za: PKP Intercity.
foto: pixabay