Obsługujemy ponad 3,1 mln aktywnych płatników składek. Na koniec roku ponad 626 tys. spośród nich miało na swoim koncie w ZUS jakieś zadłużenie. W wielu przypadkach to niewielkie kwoty, które wynikają z przelewu w błędnej wysokości albo zapomnianej wpłaty. Na rosnące zaległości wpływają też zatory płatnicze, opóźnienia w dostawach czy utrata płynności finansowej przedsiębiorcy.

Ważne, by płatnik składek nie wpadł w spiralę zadłużenia. Dotychczas płatnicy otrzymywali wiadomości na swoje konta w eZUS o braku wpłaty. Obecnie uruchamiamy nową usługę: będziemy na bieżąco kierować wezwania do zapłaty składek należnych za ostatni miesiąc. Oznacza to, że najpierw przedsiębiorcy dostaną wiadomość o braku wpłaty, następnie wezwanie do zapłaty, a dopiero gdy nie zareagują – upomnienie.

Przetestowaliśmy to rozwiązanie w kilku województwach, a teraz wdrażamy je w całym kraju. Pierwsze efekty są bardzo pozytywne. W jednym z regionów, w których wprowadziliśmy wcześniej to rozwiązanie, około 20% płatników uregulowało swoje zobowiązania.

„Pigułka” o bieżącej zaległości

Prześlemy wezwanie do zapłaty do płatników, którzy mają na koncie zadłużenie za ostatni zamknięty miesiąc rozliczeniowy. Wezwania trafią na ich konta w portalu eZUS, jeśli nie złożyli wniosku o układ ratalny. Na przykład informacja, jaką ZUS wyśle w marcu, będzie dotyczyć składek, które przedsiębiorcy mieli opłacić w lutym.

Płatnik dowie się z wezwania, o jaki miesiąc rozliczeniowy chodzi, jaki był termin płatności składek, jaka jest kwota do uregulowania i jakie są ewentualne odsetki. Będzie też indywidualny numer rachunku do opłacenia składek i wskazówki, gdzie przedsiębiorca znajdzie informacje o swoim saldzie w ZUS.

Przypominamy, że nie trzeba codziennie odwiedzać portalu eZUS w poszukiwaniu korespondencji z ZUS. Po zalogowaniu do eZUS można ustawić sobie powiadomienia SMS lub e-mail o pojawieniu się nowych dokumentów. Wtedy żadna ważna wiadomość nam nie umknie.

za: ZUS
foto: pixabay