Małopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Krakowie poinformował o zmianach, które bezpośrednio uderzą w mieszkańców powiatu suskiego. Z dniem 30 kwietnia 2026 r. zakończy działalność Terenowy Punkt Obsługi Klientów NFZ przy ul. Szpitalnej 22. Od 4 maja obsługa zostanie przeniesiona do Wadowic, gdzie punkt będzie działał przy ul. Karmelickiej 5, w godzinach 8:00–15:00 od poniedziałku do piątku.

NFZ przypomina jednocześnie, że większość spraw można obecnie załatwiać elektronicznie, co ma być argumentem za stopniową centralizacją obsługi klientów. Jednak w Suchej Beskidzkiej ta decyzja wywołała wyraźny sprzeciw samorządu.

Jednomyślna rezolucja Rady Miasta

28 kwietnia, podczas XXIII sesji Rady Miasta Sucha Beskidzka, radni jednogłośnie przyjęli rezolucję wyrażającą sprzeciw wobec likwidacji punktu obsługi NFZ w lokalnym ZOZ. Dokument ma zostać przekazany do Ministerstwa Zdrowia, Narodowego Funduszu Zdrowia, parlamentarzystów z Małopolski oraz innych instytucji państwowych.

Radni podkreślili, że punkt od lat pełnił istotną funkcję dla mieszkańców miasta i całego powiatu suskiego, umożliwiając szybki i bezpośredni dostęp do usług związanych z systemem ochrony zdrowia.

„To realne utrudnienie dla mieszkańców”

W przyjętej rezolucji wskazano, że likwidacja punktu oznacza konieczność dojazdu do placówek oddalonych o kilkadziesiąt kilometrów, co szczególnie dotknie osoby starsze, osoby z niepełnosprawnościami oraz mieszkańców terenów wiejskich.

Samorząd zwrócił uwagę na ryzyko pogłębienia wykluczenia komunikacyjnego i zdrowotnego. W dokumencie podkreślono również, że znaczna część mieszkańców nie posiada wystarczających kompetencji cyfrowych ani dostępu do sprzętu umożliwiającego korzystanie z usług online NFZ.

„Dla wielu osób starszych i mniej zamożnych mieszkańców cyfryzacja usług nie jest realnym rozwiązaniem, lecz barierą” – wynika z argumentacji przedstawionej podczas sesji.

„Punkt działał sprawnie i był potrzebny”

Radni przypomnieli również, że punkt w Suchej Beskidzkiej funkcjonował sprawnie, a sprawy były tam załatwiane szybko i bez zbędnych formalności. Ich zdaniem likwidacja nie przyniesie realnych oszczędności, natomiast może znacząco pogorszyć dostęp do usług publicznych.

W rezolucji podkreślono, że decyzja NFZ jest odbierana lokalnie jako przejaw dalszej marginalizacji regionu w dostępie do instytucji państwowych.

Wadowice przejmują obsługę

Po zamknięciu punktu w Suchej Beskidzkiej mieszkańcy będą kierowani do Wadowic, gdzie nowa lokalizacja NFZ będzie działać od 4 maja 2026 r. w budynku przy ul. Karmelickiej 5.

Choć NFZ wskazuje na rozwój usług elektronicznych jako alternatywę, samorząd Suchej Beskidzkiej podkreśla, że dla części mieszkańców to rozwiązanie niewystarczające.

Spór o dostęp do usług publicznych

Sprawa likwidacji punktu w Suchej Beskidzkiej staje się kolejnym przykładem napięcia między centralizacją usług publicznych a potrzebami lokalnych społeczności. Rada Miasta nie ma wątpliwości: decyzja NFZ, jeśli zostanie utrzymana, może pogłębić problemy dostępności ochrony zdrowia w powiecie suskim.

Na tym etapie rezolucja ma charakter apelu, ale samorząd zapowiada dalsze działania w obronie lokalnego punktu obsługi.

Jedno jest pewne, temat dopiero zaczyna budzić emocje w regionie.